Maîtriser les bases de la communication

La préparation mentale et physique pour s’exprimer avec aisance et efficacité

• Comprendre le fonctionnement du mécanisme de stress pour apprendre à le transformer en énergie positive.
• Apprendre à transformer des pensées automatiques (négatives) en pensées alternatives (positives) pour envisager la situation comme un challenge à relever, plutôt que comme un danger.

Apprivoiser ses qualités d’orateur – Se mettre en scène

• Etre soi tout en faisant en sorte que l’image personnelle – professionnelle soit une valeur ajoutée et non une valeur déduite.
• Comprendre l’importance de la communication non verbale (le regard, les postures et le langage du corps).
• Distinguer les gestes vivants et détendus qui permettent d’affirmer sa présence et sa conviction des gestes désastreux qui trahissent nos pensées (orateur et participants) !
• S’entraîner à la voix R.A.V.I.S : R (rythme) A (articulation) V (volume) I (intonation-intensité) S (sourire) et l’utilisation des silences.

Gagner en crédibilité et en conviction dans son expression verbale

• Définir – formuler un objectif, structurer son intervention.
• Distinguer les mots freins et les mots moteurs : s’entraîner au langage dynamique et positif pour établir les échanges dans une dimension +/+.
• Adopter le principe de congruence ou l’importance d’harmoniser la communication verbale et non verbale.
• Adopter un comportement efficace dans les échanges en pratiquant l’écoute attentive et la réponse « reflet ».

Le + de la formation

Une mise en situation concrète avec pour chaque participant une prise de parole sur une thématique libre, devant le groupe. La prestation est analysée à l’aide d’une fiche d’évaluation et suivie d’un feedback personnalisé afin de faire ressortir les forces et les points susceptibles d’être améliorés.